Warum nur schriftliche Beratungen? Die Erklärung ist einfach.

VonDaniela Schurig

Warum nur schriftliche Beratungen? Die Erklärung ist einfach.

Viele Ernährungsberater für Hunde und Katzen arbeiten am Telefon oder vor Ort. Ich biete nur schriftliche Beratungen an. Der Grund ist relativ einfach. Ich habe eine freie Zeiteinteilung, welche dann auch zu meinem Tagesablauf passt. Ich kann meine Routinen und Aufgaben entsprechend meiner Hunde – Seniorenbetreuung anpassen und muss dann nichts absagen oder verschieben.

Ich nehme euch einfach mal mit in meinen Alltag.

Schriftliche Beratung ist Flexibilität

Der eine oder andere wird es schon mitbekommen haben. Ich habe seit einigen Jahre eine Seniorenbetreuung bei meinen Haustieren.

Unsere Katze ist 20 Jahre alt geworden. Gerade in ihren letzten Wochen hat sie viel Aufmerksamkeit benötigt. Es gab viele medizinische Aufgaben, welche erledigt werden wollten. Die Fütterung war auch nicht mehr so einfach. Das die alte Dame dann auch noch ein Freigänger war, machte es dann auch nicht einfacher.

alte Katze schriftliche Beratungen

mit der Katze fing es an

Dann war es mein „Großer“ – der Feyd. Er wurde ja fast 15 und hat mich immer wieder an den Rand meiner Kräfte gebracht. Wegen ihm musste ich oft Termine verschieben, meinen Tageslauf verändern oder habe nie das geschafft, was ich schaffen wollte. Hier war es nicht nur die medizinische Versorgung – am Ende im zwei Stunden Takt – sondern auch die körperliche Unterstützung.

Jetzt ist hier noch unser Krümel Lennox mit seinen inzwischen 16 Jahren und 3 Monaten. Er ist für sein Alter noch recht fit. Auch gesundheitlich ist er eigentlich noch gut beisammen, aber er ist halt auch schon ein kleines Demenztier. Natürlich hoffen wir alle, dass wir noch einige Tage haben.

Aber wenn ich in einer Stunde gefühlt 10x die Terrassentüre aufmachen muss, kann ich mich nicht noch auf einen Anruf konzentrieren oder einen Videocall führen. Da ist einfach die Konzentration dann futsch und konzentriert arbeiten in dem Moment nicht möglich.

Es ist für alle Beteiligten nicht befriedigend, wenn man sich nicht an Termine halten kann und diese verschieben oder gar absagen muss.

Beratung schriftlich wegen Spam und MLM

Ein weiterer Grund, warum ich nur noch schriftliche Beratungen in der Ernährungs– und Gesundheitsberatung anbiete, sind die viele Mails und Anrufe die mir dann gern einmal die Zeit rauben.

Seid Monaten bekomme ich täglich einiges an Mails, welche mir Angebote zur Solarenergie, zu Seo oder ähnlichem unterbreiten. Inzwischen blockiere ich diese Kontakte rigoros und markiere sie zusätzlich als Spam. So langsam wird es weniger. Auch eine zusätzlich Software im Hintergrund hält mir diese aus den Kontaktformularen raus.

Als ich noch Sprechzeiten hatte, waren die unseriösen Callcenter diejenigen, die sich die Klinke in die Hand gaben. Interessenten und Kunden kamen gar nicht erst durch. Also versuchte ich es mit nur einem sehr kurzen Zeitraum einer freien Zeit und Terminen. Das brachte aber auch keinen wirklichen erfolg, denn die Callcenter kamen dennoch und die Termine wurden dann gern einmal von MLM – Vertretern gebucht, die mich in ihre Downline eintragen wollten.

Also vergab ich nur noch Termine. Leider brachte es auch nicht den gewünschten Erfolg der Flexibilität im Tagesablauf. Die Tiere wurden ja nicht jünger – ich im übrigen auch nicht.

Erst nach dem ich wirklich nur noch schriftlich arbeite, kann ich konzentriert arbeiten und schaffe wirklich das gewissen Quäntchen, welches ich für mich festlege.

Der Tagesablauf mit alten Tieren …

alter Hund konzentriert arbeiten

Alter Hund der einen bei der Arbeit beobachtet kann anstrengend sein.

Hier hat mich der Hund tatsächlich sehr intensiv angestarrt. Was er da von mir wollte weiß ich bis heute nicht.

Mein Tag beginnt entweder sehr früh – so gegen 3 Uhr morgens – oder sehr spät. Es hängt immer davon ab, wie der Hund drauf ist und die Nacht verbringt. Manchmal wandert er herum und weiß nicht wohin mit sich. Da kommt es dann schon mal vor, dass ich nachts um 3 oder 4 Uhr, bis sich der Hund beruhigt hat und wieder einschläft. Meist lege ich mich dann auch noch mal hin.

Manchmal kommt der Hund erst spät zur Ruhe, so dass man morgens schon mal später als üblich aufsteht. Also startet die Arbeit dann auch erst später. Es kann vorkommen, dass man spontan zum Tierarzt muss, dann beginnt der Arbeitstag auch schon mal erst am Nachmittag oder endet schon sehr früh wieder. Es gibt dann auch ganz schlechte Tage, da kommt man gar nicht ins Arbeitszimmer und muss dann schon mal eine Nachtschicht einlegen.

Der Krümmel möchte dann mehr Aufmerksamkeit auf sein Futter und benötigt physiktherapeutische Übungen und Massagen. Die Pflege von Zähne, Krallen und Fell nimmt auch immer mehr Zeit in Anspruch. Ich kann auch nicht 8 Stunden intensiv und konzentriert am Stück mit Zahlen oder Buchstaben jonglieren.

Also mache ich dann auch schon einmal eine Pause. Meist um mit dem Hund eine Runde zu laufen. Die Runden werden vielleicht kürzer von der Strecke, aber definitiv nicht von der Zeit. Manchmal brauche ich auch andere Bewegungsabläufe. Denn nur an der Tastatur ist auch nicht so gesund, also geht es dann schon mal in die Hand-  oder Bastelarbeiten.

Zwischendrin habe ich dann – wie jeder andere auch – Haushalt und Familie plus Garten und Hof. Da läppert sich dann auch noch einiges an Arbeiten zusammen. Jetzt stellt euch mal vor, es kommt ein Anruf rein, während man mit den Staubsauger gerade im Haus unterwegs ist. Gut kommt vor, sind dann aber meist Callcenter.

Ich versuche meine Routinen – als Asperger nicht ganz unwichtig – zu halten, aber es gelingt nicht immer. Wenn ich dann noch Termine dazwischen organisieren sollte, wäre ich schnell im Burn out.

Mein Tag hat auch nur 24 Stunden. Von diesen verbringe ich schon mindestens 10 Stunden mit Arbeiten für die Beratungen. Sei es Rechnungen, Recherchen oder mit Schreibarbeiten. Je ruhiger ich es habe und an je weniger ich dann denken oder im Auge behalten muss, desto konzentrierter kann ich arbeiten. Deswegen ist mir die Flexibilität und freie Zeiteinteilung so verdammt wichtig.

Gibt es Ausnahmen von der schriftlichen Beratung?

Ja definitiv.

Aber wirklich nur sehr sehr selten. Meist dann, wenn ich merke, dass ein Problem im gesundheitlichen Bereich extrem belastet und Menschen wirklich jemanden zum Reden brauchen, der völlig außen vor ist. Hier versuche ich dann einen ruhigen Zeitraum zu erwischen. Meist geht es, wenn mein Mann dann mit dem Hund eine Runde läuft oder ähnliches.

Ob ich aber irgendwann noch mal die telefonische Beratung oder gar eine Vor – Ort – Beratung wieder aufnehme, dass weiß ich noch gar nicht. Dies wird sich entscheiden, wenn es unseren Hund irgendwann einmal nicht mehr geben sollte und ich wieder einen geregelten Tagesablauf mit geregelten Bürostunden sicherstellen kann.

Bis dahin werde ich weiter schriftlich abreiten und mich meiner Seniorenbetreuung widmen.

 


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